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【实习动态】汽车保险与理赔实习-我院15级汽服学生赴中国人保公司学习远程定损与在线理赔

发表时间:2018-06-28 14:18作者:王建美阅读:

6月28日上午8点,我院汽车服务工程系15级学生在各指导老师的带领下再次来到位于汉阳区的人保大厦,此次学习的主要内容是远程定损与在线理赔等知识。

此次分组依然较详细,由各老师分别带往各楼层参观学习汽车保险理赔实际操作内容。在工作人员的引导下,同学们依次来到了服务前台、车险理赔分部和非车队理赔分部等办公区域观摩学习。车险理赔分部宋组长在简单介绍人保车险的办公区域,各岗位职责和服务流程等之后,重点结合车险理赔分部工作人员所操作的系统软件给同学们讲解了远程定损和在线理赔的操作方法。通过宋组长的细心讲解和观摩工作人员的操作,同学们纷纷感慨现代科技的进步和保险业务的快速发展。在非保险理赔分部,宋组长给同学们引荐了一位资历深厚的老技术员工,他结合自身处理的保险案例为大家讲解了船舶保险的主要内容,同学们感到耳目一新,颇有几分兴趣。最后,我院车辆工程专业05级优秀毕业生董主任为大家介绍了人保的反欺诈平台,他用许多自已处理的案例说明了近几年的欺诈骗保的现象,虽然手段隐蔽,但都通过工作人员的不断勘查与努力,识别了各种伪造现场、谎报或制造虚假车祸等现象。

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今天实习结束后,同学位纷纷讨论今后可能从事的工作情况,部分同学开始幻想、憧憬自己未来可能在人保的实习或工作。

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